乔纳森•史密斯
jon-example@example.com | (555)432-1000 | Altamonte Springs, FL
专业概述
以结果为导向的客户服务代表专注于增加利润,降低成本,
库存管理和转变客户服务标准。提供积极的
通过高质量的客户服务体验。
技能
强大的客户关系
股票记录管理
订单执行
客户投诉解决
新产品信息
仓储功能
工作经历
2018年1月-至今
客户服务代表
沃尔玛-佛罗里达州阿尔塔蒙特泉
评估客户需求并回答问题。
清理和整理工作区域。
开具购物及礼品收据,
与客服合作解决问题。
指导新团队成员的培训和指导
每一个促进生产力,准确性和友好
服务。
2016年8月- 2018年1月
客户服务代表
家得宝-奥兰多,佛罗里达州
办理派送物品的验收、检查
并确保适当的产品类型和数量
卸货的商品。
每月补充库存,审核现金
运行数据以验证是否适当补充。
定期回答客户的问题
商品和价格。
2015年6月- 2016年6月
收银员
沃尔格林-奥兰多,佛罗里达州
接受现金、信用卡和个人支票付款
还回了正确的零钱。
检查了身份证明,拒绝了
卖酒给21岁以下的人。
响应客户的要求,并直接向
商品。
教育
2017
副学士:
社会学
佛罗里达塞米诺尔州立学院